Агуреева Анна /Образование/ Мои учителя и обучающие программы
Здравствуйте, я рада приветствовать Вас на своем сайте!
Меня зовут Анна Агуреева, я возглавляю компанию «Хороший сервис«.
Одно из направлений деятельности компании — проведение обучающих мероприятий. В штате компании работают тренеры, имеющие большой опыт работы с фармацевтическим рынком, в сфере телекоммуникации, недвижимости, банковской деятельности, мобильного ритейла и других областях.
Тренеры компании «Хороший сервис» более 7 лет работают на фармацевтическом рынке России. За эти годы нами накоплен огромный опыт в сфере аптечного и медицинского бизнеса. Было проведено более 1000 тренингов различной тематики, обучено более 30 000 профессионалов фармацевтического бизнеса от Калининграда и до Владивостока.
Анна и тренеры компании разрабатывали и проводили тренинги для таких компаний, как: «Pfizer», «Johnson&Johnson», «OneTouch», «Takeda»«Bionorica»,«Abbott», «Unipharm», «Eli Lilly», «Novo Nordisc», «Exeltis», «Glenmark», «Материа Медика Холдинг», ОАО «Синтез» и других.
Мы можем организовать тренинги, семинары и конференции для врачей, провизоров, фармацевтов, руководителей аптек и сетей, а так же младшего медицинского персонала по различным тематикам в любой точке мира. В портфеле компании большое количество авторских программ начиная с базовых ступеней продаж, до масштабных управленческих тем.
Анна — тренер-практик, автор и разработчик разных обучающих программ, автор книг:
— «Настольная книга тренера«, Москва, 2016 г.
— «Легкие ответы на сложные вопросы«, Москва, 2014 г.
— «Рецепты успеха в аптеке и жизни«, Москва, 2013 г.
— «Азбука общения в аптеке«, Москва, 2009 г.
— «Как найти свое счастье«, Москва, 2009 г.
С 2010 года — генеральный директор тренинговой компании «Хороший сервис». Направление деятельности компании — разработка и проведение обучающих мероприятий.
2009 — управляющий партнер, руководитель направления обучения «Тренинговая компания» . Направление деятельности компании — проведение обучающих мероприятий.
Для компании «Pfizer» за 2005-2009 годы провела свыше 600 тренингов (обучено более 6000 профессионалов фармацевтического бизнеса).
В период с 2001-2005 работала в крупнейшей телекоммуникационной компании ОАО «Вымпелком» (торговая марка «Билайн«), прошла путь от консультанта торгового зала, специалиста по работе с претензиями, до корпоративного тренера Южного и Северо-Кавказского региона, открывала учебный центр «Билайн-Университет» в Ростовском-на-Дону филиале с нуля, курировала обучение более 1500 сотрудников. В этот период проводила тренинги: «Навыки эффективного обслуживания клиентов«, «Управление временем: Ваши эффективные минуты«, «Оценка персонала«, «Как добиться успеха в командной работе» и многие другие.
- 2008г Международный Эриксоновский Университет
- 2005г Ростовский Государственный Университет. Специальность – практическая психология
- 2004г Ростовская Государственная Экономическая Академии Южно-Российский Клуб HR-менеджеров Курсы повышения квалификации – «Управление персоналом предприятия»
- 2001г Северо-Кавказская Академия Государственной Службы
Факультет – государственное и муниципальное управление. Специальность – менеджер-экономист
Мои учителя и обучающие программы:
- 2010 г Мэрилин Аткинсон. «Коучинг с углубленными метафорами и работа со сновидениями»
- 2009г Мэрилин Аткинсон. «Семейный коучинг»
- 2008г Мэрилин Аткинсон. «Свобода любить»
- 2008г Анна Лебедева, Максим Ошурков, Роман Воробьев «Международный Эриксоновский Университет Коучинга под руководством Мэрилин Аткинсон». «Наука и искусство трансформационного коучинга»
- 2005г Лариса Некроенко и Борис Мастеров – «Мастерская Мастерова». «Тренинг-тренеров: планирование и методическое оснащение корпоративного тренинга продаж»
- 2005г Team Building
- 2005г Леонид Осокин. «MTI». «Профессиональные продажи»
- 2005г «Мастрерская Мастерова». «Творчество в жизни и бизнесе»
- 2005г «Билайн Университет». «Оценка Персонала»
- 2004г Александр Савкин. «Тренинг центр Александра Савкина» Тренинг-тренеров. «Корпоративное обучение взрослых»
- 2004 – 2005 «Билайн Университет». «Навыки эффективного обучения взрослых»
- 2004г «Эффективные телефонные продажи и проактивное сохранение»
- 2004г «Team Training». «Совершенство тренерского мастрерства»
- 2004г Ирина Топорева. «Тренинг центр Александра Савкина». «Тайм-менеджмент»
- 2004г Михаил Кларин «Навыки проведения интерактивного обучения»
- 2003г «Навыки эффективного обслуживания клиентов»
- 2003г Радмило М. Лукич «Управление продажами»
- 2001г «Технология эффективных продаж»
- 2001г «Развитие навыков предпринимательской способности и эффективные технологии взаимодействия»
Мы можем организовать тренинги и семинары, конференции для врачей, провизоров, фармацевтов, руководителей аптек и сетей, а так же младшего медицинского персонала по различным тематикам в любой точке мира. В портфеле компании большое количество авторских программ начиная с базовых ступеней продаж, до масштабных управленческих тем.